Tobias Wojtanowski: Herr Mayer, Sie bieten einen der auf den ersten Blick außergewöhnlichen Lerneinheiten in Form eines On-Demand Kurses auf dem KommunalCampus an: Den Arbeitsplatz-Knigge. Können Sie uns zusammenfassen, was es mit dieser Lerneinheit genau auf sich hat und was die Inhalte dort sind? Und welches Zielpublikum sehen Sie für den Kurs, wann dürfen sich unsere Mitglieder angesprochen fühlen?

Michael Mayer:  Die Lerninhalte des Kurses sind fast alle relevanten Umgangsthemen für Geschäftsleute. Ausgenommen ist lediglich das Thema Umgang bei Tisch. Die Zielgruppe sind alle kommunalen Beschäftigten, die noch keinen Business Knigge Kurs absolviert haben. Denn in jedem Praxisseminar zeigt sich, dass selbst Geschäftsleitungsmitglieder Wissenslücken im Thema Umgang haben.

Tobias Wojtanowski: Gerade in Ihrem Bereich ist die Diskussion um „die jungen Leute“ niemals verschwunden und reicht zurück bis zu den alten Griechen, bei denen bereits die Philosophen das Benehmen der jungen Generation bemängelten. Wie nehmen Sie die aktuelle junge Generation aus Ihrer Sicht wahr, gerade im Bezug zur Arbeitswelt?

Michael Mayer: Wie vermutet ist die Diskussion nicht grundlos. Fehlende Wissensvermittlung über das Elternhaus oder andere Einrichtungen sind ein Grund dafür. Die Einflüsse der medial veränderten Umwelt ist ein anderer Faktor für nachlässigen Umgang. Die letztgenannten Einflüsse sind aber auch bei allen Altersgruppen zu beobachten. Speziell beim Umgang mit modernen Helfern (Handy & Co.) und bei Geschäftsessen.

Tobias Wojtanowski: Ihr Kurs ist ein reiner On-Demand Kurs, das heißt: Es werden Inhalte auf die Plattform geladen und der User kann sich die Zeit frei einteilen, in der er die Inhalte abruft – ein neues Format auf KommunalCampus. Wie war diese Art der Aufbereitung von Lerninhalten für Sie, die Sie sich ja beispielsweise filmten sowie Inhalte extra aufbereitet haben? Und wo sehen Sie die Vorteile gegenüber den üblichen Live-Formaten, wie auch wir sie online anbieten?

Michael Mayer: Einen On-Demand-Kurs zu erstellen, bringt neben vielen Arbeitsstunden eine angenehme Tiefe in das Thema. Durch das sehr bewusste Auswählen und Gestalten der Inhalte und Beispiele. Die Vorteile eines Online-Kurses liegen klar auf der Hand. Die Teilnehmenden können in Ihrem Tempo das Thema lernen und üben. Das Quiz gibt die Chance zur Überprüfung.

Tobias Wojtanowski: Und unsere Abschlussfrage: Was würden Sie Kommunen raten, die dem Beitritt zur KommunalCampus eG noch kritisch gegenüberstehen?

Michael Mayer: Danke für die sehr passende Frage. Gerade beim Thema Umgang fallen Behörden immer wieder auf. Leider nicht durch Lob. Dem entsprechend ist der Nutzen der Weiterbildung enorm. Das Format zeitlich flexibel zu Lernen ist dann wiederum sehr gut geeignet für Kommunen. Im Übrigen wird im Kurs auch eine hessische Kommune als sehr gutes Beispiel genannt. Nicht weil der Kurs produziert wurde. Sondern weil dort das Team der Zulassungsstelle seit Jahren mit Kompetenz und Bürgernähe glänzt.

Tobias Wojtanowski: Herr Mayer, danke für das Gespräch!